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Coronavirus (COVID-19)

Comment réagissons-nous?

Le coronavirus nous affecte tous et à mesure que la situation continue d'évoluer, notre réponse évolue également. La meilleure façon de vous protéger et de protéger les autres est de suivre les directives fournies par le Center for Disease Control and Prevention (CDC), y compris les suivantes:

  • Lavez-vous les mains fréquemment avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes avant et après les soins, la préparation des aliments, l'utilisation de la salle de bain ou le contact avec des surfaces dans les lieux publics.

  • Éviter tout contact étroit avec les autres et maintenir une distance minimale de 6 pieds. Il est important de noter que certaines personnes sans symptômes peuvent encore propager le virus.

  • Évitez les foules, et si vous toussez ou éternuez, faites-le dans le coude de votre coude ou dans un mouchoir jetable.

  • Couvrez-vous la bouche et le nez avec un masque lorsque d'autres personnes sont présentes.

  • Éloignez vos mains de votre visage.

  • Nettoyez et désinfectez souvent les surfaces fréquemment touchées, y compris les équipements de mobilité et médicaux utilisés, tels que les déambulateurs, les cannes et les mains courantes.

Nos efforts se concentrent sur 3 éléments clés; nos clients, notre personnel et notre contribution à la société.

  NOS CLIENTS

Pendant cette période, les consommateurs sont affectés par des projets de voyage annulés, des événements, une interruption de leur entreprise ou la peur d'être exposés au virus. Donc, ici au service de conciergerie Golden Years, nous nous efforçons d'aider à réorganiser les plans, à apporter des changements pour s'adapter à notre nouvelle norme, à fournir une assistance supplémentaire et à donner à nos clients l'assurance que nous allons gérer les courses et les livraisons en leur nom. Nous fournirons une assistance technologique pour aider les consommateurs à rester connectés non seulement avec leur famille et leurs amis, mais également avec le monde extérieur.

NOTRE MAIN-D'ŒUVRE

En général, les compagnons et les soignants directs ne sont pas tenus de venir au bureau sauf pour une formation ou des fournitures. La formation peut désormais se faire pratiquement à domicile et les fournitures peuvent être récupérées pendant les heures de bureau. Nous les soutenons via des horaires de travail flexibles car, dans de nombreux cas, ils jonglent entre le travail et la garde d'enfants, la vie à la maison et pour une école ou un autre travail. Lors de la demande de service, les clients et le personnel doivent porter un masque. Les employés doivent non seulement se laver les mains fréquemment, mais aussi nettoyer les surfaces fréquemment touchées pour réduire l'exposition. Le personnel doit également prendre une lecture de la température avant chaque heure de début de service demandée.

  NOTRE CONTRIBUTION À LA SOCIÉTÉ

Soutenir les communautés que nous desservons et les zones où nous opérons est la caractéristique clé de notre entreprise. Nous sommes ravis de développer les relations de notre entreprise avec les fournisseurs locaux et sommes impatients de travailler en étroite collaboration avec des organisations caritatives et des organisations locales visant à aider les autres. Nous encourageons les bénévoles et apprécions tous les dons pour aider les personnes âgées qui ont besoin de fournitures et de nos services, en particulier pendant cette période sans précédent.

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